pk111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং pk111-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") pk111 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য" বা "আপনি") মধ্যকার আইনি সম্পর্ক নির্ধারণ করে। pk111 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং সেবা প্রদানকারী প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ নির্ধারিত বাজারে পরিষেবা প্রদান করে।
এই শর্তাবলী বাংলায় রচিত হলেও pk111 অন্য ভাষায়ও শর্ত প্রকাশ করতে পারে। ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে মতপার্থক্য দেখা দিলে বাংলা সংস্করণটি প্রাধান্য পাবে। এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে এবং পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
pk111 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সী এবং এই শর্তাবলী মেনে চলতে সক্ষম।
pk111-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
নিবন্ধন প্রক্রিয়া
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে নাম, জন্মতারিখ, বৈধ মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড প্রদান করতে হবে। pk111 যেকোনো সময় KYC (নো ইউর কাস্টমার) যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য বৈধ পরিচয়পত্র চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সুবিধা সীমিত করা হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে pk111 বোনাস বাজেয়াপ্ত করতে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে অধিকার সংরক্ষণ করে।
আপনার pk111 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট পরিচালনায় নিম্নলিখিত বিষয়গুলো প্রযোজ্য:
pk111 জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ, অর্থ পাচার বা প্ল্যাটফর্মের অপব্যবহারের সন্দেহে যেকোনো অ্যাকাউন্ট তদন্তাধীন রাখার বা সাময়িকভাবে স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
জমার শর্তাবলী
pk111-এ bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে অর্থ জমা করা যায়। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত) টাকা। জমা করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়, তবে ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১-৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
উত্তোলনের শর্তাবলী
উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত) টাকা। উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। বড় পরিমাণ (৳৫০,০০০ বা তার বেশি) উত্তোলনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
pk111 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফার পাতায় বিস্তারিতভাবে উল্লেখ থাকে। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী নিম্নরূপ:
pk111 যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, সাময়িকভাবে স্থগিত বা সম্পূর্ণভাবে বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও অর্জিত জয় বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
pk111-এ উপলব্ধ সমস্ত গেম তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt ইত্যাদি) দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা গেম-নির্দিষ্ট বিভাগে পাওয়া যাবে।
স্পোর্টস বেটিং বিশেষ শর্ত
ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ), ফুটবল ও অন্যান্য স্পোর্টসে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নির্ধারিত ওডস প্রযোজ্য। ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে সাধারণত বাজি ফেরত দেওয়া হয়। তবে নির্দিষ্ট বাজারের শর্ত ভিন্ন হতে পারে।
pk111 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি কখনো আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। pk111 নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো সদস্যদের জন্য সরবরাহ করে:
গেমিং সমস্যা অনুভব করলে বা নিয়ন্ত্রণ হারাচ্ছেন মনে হলে অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বর্ণিত রয়েছে, যা এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে গণ্য।
pk111-এ নিবন্ধন করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনার প্রদত্ত তথ্য পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে। আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রকের অনুরোধে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
pk111 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — যার মধ্যে লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, অডিও ও ভিডিও উপাদান অন্তর্ভুক্ত — pk111 বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত।
প্রযোজ্য আইনের অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, pk111 নিম্নলিখিত কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:
যেকোনো পরিস্থিতিতে pk111-এর সর্বোচ্চ দায় সর্বশেষ ৩০ দিনে আপনার কাছ থেকে প্রাপ্ত জমার পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
pk111 কর্তৃক বন্ধকরণ
pk111 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:
সদস্য কর্তৃক বন্ধকরণ
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স তুলে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর অব্যবহৃত বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
pk111 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের সহায়তা দল সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়। জরুরি বিষয়ের জন্য লাইভ চ্যাট সুবিধা ব্যবহার করুন।
সদস্য হিসেবে আপনি যেসব নিশ্চয়তা পাচ্ছেন
আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। pk111 কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রি করবে না।
সমস্ত গেম তৃতীয় পক্ষ দ্বারা যাচাইকৃত RNG ব্যবহার করে। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো — কোনো কারসাজির সুযোগ নেই।
KYC যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
যেকোনো সমস্যায় বাংলায় লাইভ চ্যাট ও ইমেইল সহায়তা পাবেন। আমাদের বাংলাদেশি সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত।
জমার সীমা, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের মতো সরঞ্জাম দিয়ে নিজের গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখুন।
প্রতিটি বোনাসের শর্ত, গেমের RTP এবং লেনদেনের ইতিহাস সম্পূর্ণ প্রকাশ্য। কোনো লুকানো চার্জ নেই।
নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া শেষ? আমাদের FAQ দেখুন, ক্যাসিনো ঘুরে দেখুন বা সরাসরি গেম শুরু করুন।